固安供电公司： “网上办电、一站服务”全面提升“获得电力”便利度
“师傅辛苦了，现在办电这么方便，真是太感谢你们了。”7月30日，客户唐先生通过“掌上电力”成功完成用电手续线上办理业务，实现当天送电。
原来，唐先生在台区宣传上看到可以线上办电，抱着试试看的想法，通过“掌上电力”APP申请了新装用电业务。供电公司业务受理人员接到申请后第一时间与唐先生取得了联系，确认好用电地址，告知需准备的办电材料，并约定下午现场查勘时间。
下午，台区经理按时到达唐先生所在村街，与其一同进行现场查勘，沟通好供电方案、确认好产权分界点，台区经理为唐先生装表接电。唐先生将准备好的资料交给了台区经理，并签订了《供用电合同》和《智能交费协议》，在台区经理的指导下预交了电费，台区经理将便民服务卡交到了唐先生手中，告知其有用电问题可以拨打上面的服务电话。
在办电过程中，唐先生全程未到营业厅，切实享受到了“三零”（零上门 零审批 零投资）服务带来的便利。固安公司持续优化营商环境，提升供电服务水平，以“人民电业为人民”为宗旨，落实各类服务举措，全面提升“获得电力”便利度和客户满意度。
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