于先生6 发表于 2019-9-19 14:02:35

百川燃气在固安一家独大么?没人能管么?

前几天村里换表不给我家换说是超了几百方气让缴纳1700多元钱,现在没气了也买不了气家里还有残疾人和孩子,去找百川燃气公司的也没人管,我也不知道我这1700多的气是怎么超出使用的?现在没气了,卡里没气自然就停了,啥都用不了这几百方气我用的哪了?也没个部门能管管他们么?专门欺负老百姓啥都不懂啊,燃气公司不说他们安装表质量不合格,出现问题就要老百姓出钱?希望有关部门能调查调查燃气表的气是怎么超出使用的?

游刃有余 发表于 2019-9-19 14:38:54

请您留下您的联系方式,以便我们与您联系并对问题进行核实解决,谢谢。

半杯咖啡 发表于 2019-9-19 17:40:40

气还能用超吗,不是买多少用多少吗

京南固安~萤火虫 发表于 2019-9-19 18:31:22

楼主你好
我们已和相关单位做了沟通,对网友反应的问题相关单位会进行核实并给予协调解决的。

于先生6 发表于 2019-9-19 19:38:29

半杯咖啡 发表于 2019-09-19 17:40
气还能用超吗,不是买多少用多少吗

按说是买多少用多少,但是燃气公司的人来说我们气用超了,去年的时候来人说表有问题让交二百多块钱给换表,来两个人连工作证都没给我看就让我交钱,我没给他钱就走了,今年统一换表的时候又说我家超了一千七百多,不交钱不给换表,我买多少气用多少气没有就用不了了,也不知道他们说的我用超的1700多哪来的

于先生6 发表于 2019-9-19 19:40:45

游刃有余 发表于 2019-09-19 14:38
请您留下您的联系方式,以便我们与您联系并对问题进行核实解决,谢谢。

19931861686

于先生6 发表于 2019-9-20 14:40:26

京南固安APP~G萤火虫A 发表于 2019-09-19 18:31
楼主你好
我们已和相关单位做了沟通,对网友反应的问题相关单位会进行核实并给予协调解决的。

打12345至今没人给解决,今天有人打电话来了说过来解决也没来人,家里有残疾人和小孩做饭都没法做,烧火做饭也不让烧,百川燃气应该每年都有检查的这么长时间也没人查出来燃气表有隐患,监管部门也不知道干嘛的?监管不到位就要老百姓出钱?就没有个能帮老百姓做主的么?

京南固安~萤火虫 发表于 2019-9-20 15:39:05

楼主你好
我们京南运营团队刚与燃气公司沟通回复,一会儿会去你们那里协调此事,望双方本着解决问题的态度友好协商。

于先生6 发表于 2019-9-21 17:26:36

京南固安APP~G萤火虫A 发表于 2019-09-20 15:39
楼主你好
我们京南运营团队刚与燃气公司沟通回复,一会儿会去你们那里协调此事,望双方本着解决问题的态度友好协商。

感谢!!!已解决
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