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标题: 诉前调解巧化物业纠纷 延伸服务助力社区治理 [打印本页]

作者: 固安县法院    时间: 2020-5-6 15:40
标题: 诉前调解巧化物业纠纷 延伸服务助力社区治理
固安法院速裁调解团队始终坚持以人民为中心的理念,带着对人民群众的深厚感情和强烈责任感工作,将化解物业纠纷作为推进诉源治理、多元解纷机制的突破口。


疫情期间,速裁调解团队受理了某物业公司起诉业主的59件物业服务合同纠纷系列案。接到案件后,干警柳章学、蔡宁及时线上与物业公司相关人员和多名业主进行了沟通,耐心倾听各方的诉讼主张,通过和当事人算疫情期间诉讼活动可能被感染的风险账、诉讼程序周期较长的时间账、投入人力物力较多的经济账、双方朝夕相处的感情账后,十日内化解纠纷38件。剩余21件,有的联系不上业主,有的正在协调。固安法院速裁调解团队通过类案调解、批量调解等方式在诉前巧解纠纷,有效减少了群众诉累,修复平衡了社会关系,达到“类案专办”、“同案集办”、“简案快办”、“繁案精办”目的,实现了政治效果、法律效果和社会效果的有机统一。



此外,我院还多次参加县里社区治理研讨会议,就依法解决物业费收缴难等问题提出法律意见和建议,起草《固安县人民法院关于依法做好收缴物业费的通告》,以此规范物业公司和业主的行为,告知相关法律后果,促进全县物业服务行业持续健康发展,推动社区管理和社区服务步入制度化、规范化、常态化轨道。






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