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标题: 移动公司私自给客户办理业务 [打印本页]

作者: 海纳百川1    时间: 2021-8-30 10:14
标题: 移动公司私自给客户办理业务
移动公司再未经我本人允许的情况下,私自办理订购业务,且电话客服无法取消,还要去营业厅取消,处理一下吧

作者: 京南固安~萤火虫    时间: 2021-8-30 10:41
网民你好
你反映的移动公司私自给客户办理业务的问题已转相关单位,进展情况请关注评论区,,,


作者: 海纳百川1    时间: 2021-8-30 11:16
事发前 本人没有接到移动公司任何所谓的业务电话通知,直接就给办理了订购业务,每次都是直接收到订购成功短信,此类事件已不是第一次了,
作者: 固安县移动公司    时间: 2021-8-30 11:56
您好,关于您反应的问题,我公司需要您提供相应手机号码进行核实处理,建议您拨打免费服务热线10086反馈具体信息,感谢您的关注。
作者: 海纳百川1    时间: 2021-8-30 14:59
固安县移动公司 发表于 2021-08-30 11:56
您好,关于您反应的问题,我公司需要您提供相应手机号码进行核实处理,建议您拨打免费服务热线10086反馈具体信息,感谢您的关注。

我已经以私信的方式发送给你我的联系方式,后续我需要你们对我所反应的问题做出处理以及合理的解释。
作者: 固安县移动公司    时间: 2021-8-30 16:55
海纳百川1 发表于 2021-08-30 14:59
我已经以私信的方式发送给你我的联系方式,后续我需要你们对我所反应的问题做出处理以及合理的解释。

好的,我们马上核实处理




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