市民服务中心社保窗口，给孩子首次参保告知只能等11.15日...

廊坊医保公众号写着11.15日前可以自行去社保窗口办理，可是今天我去了服务中心的社保窗口，工作人员告知不能线下办，只能等11.15日之后在网上办理，请问为什么线下渠道办理首次参保固安市民服务中心社保窗口却不开放办理，是为了减少工作量的懒政吗？还是什么原因，请老百姓办事方便考虑，同意现场开放办理首次参保，附上廊坊医保，官方微信公众号发的通知，里面写明线下办理是可以的而且现在就能办

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经查，该网友系是为其孩子首次办理医保，当时人员较多，造成了窗口医保系统出现故障，不能反馈信息，为防止群众等待时间过长，造成拥挤，工作人员对办理此类业务的群众表示可以在11月15日后线上办理，不影响孩子2022年享受医保待遇。在网友对此事提出疑问后，城乡居民医保中心指定专人与该网友进行了联系，明确了该网友办理医疗保险的时间。同时固安县医疗保障局要求城乡居民医疗保险中心的窗口工作人员要对办理业务的群众讲明政策，真心为群众办实事。在此，感谢网友和群众对城乡居民基本医疗保险征缴工作的支持。

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网民你好
你反映的 市民服务中心社保窗口，给孩子首次参保告知只能等11.15日后在网上办，不能现场办的问题已转相关部门，进展情况请关注评论区，，，

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