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走进基层信访局——巾帼风采录:固安县信访局刘志新

从2011至今,刘志新同志已经在信访战线上默默奉献了7年。2011年10月份,她刚到固安县信访局时被安排在信访科室,负责接待多年上访的老信访户。在接待每一位上访老户的时候,她总是热情接待、耐心解释政策,及时了解群众的思想动态。

2013年11月,由于工作调整,刘志新同志任网上信访办公室负责人,她积极牵头负责建立信访事项网上录入工作长效机制,制定网上信访事项办理工作流程,细化步骤、强化措施,对每一件网上信访事项的登记、受理、办理、答复、参与评价等环节全程跟踪督导,及时发现问题,及时整改。同时,为加强信访源头预防工作,她定期组织全县范围内开展信访隐患集中排查,逐一建立台账,落实包案领导和具体工作措施。

作为一名普通的党员干部,刘志新同志始终兢兢业业,脚踏实地,用对党对人民无限的忠诚,诠释着信访工作的丰富内涵。




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52万固安人办事必备
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