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经过核实，患者于5月13日上午8:10来到共德医院就诊，口述颈椎痛可能因玩手机过度导致，需要拍片检查，后挂号后到康复科找医生做检查，康复科给该患者开具颈椎正侧位，颈椎双斜位拍片检查，患者到收费处交费，交费后得知放射科医生临时请假，患者情绪激动与导医发生争执，门诊负责人立即进行协调，与当日值班放射科医生电话联系，得知20分钟以后可为患者进行检查，经协商患者也同意等待，医生20分钟后到达医院为该患者检查，该患者从挂号到交费约10钟，等待时间约25分钟，检查时间约15分钟，从患者来到医院至离开共计约50分钟。共德医院共有两名放射科医生，一名医生休息，一名值班医生因临时有急事已向单位请假，因此耽误患者就诊时间，针对此类问题，医院将强化对医生工作考勤情况的监管，避免空岗现象出现，尽量减少患者等待时间，给您带来的不便望请理解。 |
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52万固安人办事必备
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