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在京大学生因物业无答复无法返固

寻求帮助
所在位置:
具体地点: 东方泽龙小区2号楼1单元403
反馈部门: 京南固安APP【解题-说事】
妹妹是大一新生,去年9月开始在北京房山区某大学就读,14日内无中高风险地区出行史。如今学校已经放假,要求他们尽快离校,我父母连续几次向有关部门寻求帮助,第一次找的物业负责人,一直推脱,意思就是不让回来。第二次(21日上午)找的小区门口志愿者,他们说去惠文东街北社区办理证明即可,到了社区收到答复是需要学生72小时内核酸证明和物业所开具的证明。第三次(21日中午)询问固安县疫情防控办,得到答复是找物业和共建单位,只要学生和我方均有证明即可返固。第四次(21日下午)重新联系物业,物业负责人再次推脱,表示会向共建单位反映,至今无回应。根据县有关部门发布的推文,在校生持校方开具的放假证明,72小时内核酸证明及其它有效证件即可返固进行居家隔离,为何物业与共建单位无法及时予以肯定答复?如果是担心风险问题,我们作为家人一定会想办法帮助学生避免任何感染风险,返途避开中高风险地区。望有关部门能帮助协调,尽快解决问题,帮助我妹早日返乡。
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大神点评1

京南固安~萤火虫 2021-1-21 22:26:24 来自手机 显示全部楼层
网友你好
你的求助已收到,请与小区门口共建单位沟通解决。
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