重要通知
由于系统升级,截止到2019年10月15日城区村村通居民更换物联表用户,将完成首批系统默认。10月15日前未能更换物联表用户系统将默认成未更换用户,到时未更换物联表用户系统将自动生成限制购气及其他业务办理。
请广大用户相互转告,由此带来的不便敬请谅解。
1.问:为什么要给我们换表?
答:用户可以足不出户就能缴费。这种表通过微信关注百川公众号就能缴费,不用再去营业厅缴费了,通过手机能够实时查询气量使用情况;
2.问:没有智能手机怎么缴费?
答:没有智能手机可以去附近的营业厅进行缴费,只要提供姓名、地址或表钢号就能缴费;也可以让子/女、亲属、朋友用微信关注百川微信公众号,通过表钢号进行绑定物联表就能缴费了(告知用户表钢号如何查看);
3.问:这种物联表与原来的那种表有什么区别?
答:跟原来的那种IC卡表一样,只是实现了用手机远程进行充值缴费,与IC卡表不同的就是以前表内充值显示气量,物联表可以在液晶屏显示剩余金额;
4.问:物联表会不会比原来的IC卡表走的快?
答:物联表计量都是经过计量院检测合格的表具,在表外观有检测标;
5.问:物联表的电池能使用多长时间?
答:如果使用四节南孚电池,电池正常使用1年,与原来IC卡表电池使用时间没有差别,电池电量低了预警值表具端会报警提示;
6.问:物联表会限制购气么?
答:物联表不会限制用户购气;
为了方便广大城区村村通居民用户能尽快使用物联表具,固安百川燃气于2019年8月份开始正式对城区内所有村村通用户进行物联表更换。
此次城区村村通居民更换物联表将由固安县百川燃气公司人员,免费上门进行更换并指导用户使用。
换表联系客服热线电话:0316-966126 (外地4009-966126)
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52万固安人办事必备
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