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近日“11-11”已开启预付款，你开始清空购物车了吗？
“11-11”预售界面
在购物狂欢的同时许多不法分子也盯上了“11-11”
陈女士报警称其在网上购物的时候，嫌疑人冒充淘宝客服叫其进行认证，发来一个二维码，陈女士在扫了二维码之后被盗1000元。
近年来，网购诈骗案占了整体发案数的12%，“11-11”是网购诈骗案件的高发时段。
网购诈骗的手法多样且隐蔽，其中尤以节前的“预购诈骗”“虚假红包诈骗”“二维码诈骗”、11-11期间的“虚假客服诈骗”、节后的中奖诈骗、快递诈骗及退款诈骗等几种诈骗类型居多。
呼吁广大消费者提高警惕收好这份“防骗指南”
“11-11”节前
预购诈骗
套路：许多商家为了给“11-11”造势预热，会提前“预售”商品，以更大的优惠吸引消费者。骗子就利用了这个机会，以“预售”为诱饵发送木马链接，骗取消费者的定金。
反套路：慎点不明链接，有关“11-11”的信息不要轻信。同时在手机上安装杀毒软件，为自己创造安全的上网环境。
虚假红包诈骗
套路：各大电商平台会以派发红包的形式，为促销活动预热。有不法分子借机在微信朋友圈、微信群等平台，派发虚假“11-11”红包，诱骗大家点击，套取银行账号等个人信息。
反套路：慎点红包领取链接。如果发现点击了木马链接，应第一时间关闭手机网络，修改网银、支付宝等重要账户密码，并通过安全软件查杀木马病毒。
二维码诈骗
套路：利用“扫一扫”实施诈骗也是骗子们的常用手段。骗子冒充卖家，向买家提供一个二维码。其中，有的是直接通过二维码付款，骗取受害人付款；有的是一个木马病毒的下载地址，下载后会悄无声息地盗取买家的个人信息。
反套路：对不明来源的二维码千万慎扫。
“11-11”期间
虚假客服诈骗
套路：在“11-11”的抢购高峰时段，因为操作人数多，难免会出现网页打开慢、网银交易迟钝的情况，不法分子会趁机以支付系统出现问题为由，骗买家登陆某钓鱼网站，利用激活订单或者退款等理由，骗取受害人打款。
反套路：当听到“激活订单”等字眼的时候，基本可以断定对方就是骗子了。
朋友圈诈骗
套路：朋友圈里的“微商”也会趁着“11-11”搞活动，但由于缺少第三方监管平台，不法分子会在朋友圈发布虚假的低价购物信息，骗取消费者汇款购买。
反套路：朋友圈里的“微商”，存在取证难、查处难的问题。因此建议消费者在朋友圈买东西时，尽可能选择正规第三方支付平台进行支付，避免直接支付，以确保安全。
钓鱼网站诈骗
套路：“11-11”期间，冒充电商官方网站、在线支付平台等的钓鱼网站活动频繁。消费者忙于浏览各色商品页面时，往往容易忽略链接的安全性，误入诈骗分子发来的虚假钓鱼网站。
反套路：对陌生人发来的商品链接要提高警惕，谨慎打开。如遇网络诈骗要第一时间报警。
“11-11”节后
退款诈骗
套路：“11-11”过后，不法分子常以“退款”或“退货”为由假扮客服，要求消费者点击其提供的“钓鱼网站”链接，盗取持卡人的银行卡密码及动态验证码。
反套路：谨慎对待自称网购客服的电话或短信，切莫泄露银行卡账号、户名、动态验证码等信息。
中奖诈骗
套路：“11-11”后，很多人会收到一些商家的中奖信息，而这些信息发来的网站链接地址，很可能会让手机或电脑感染上木马病毒。
反套路：收到中奖信息后仔细核实，最好是能直接和卖家联系以确认消息。
快递诈骗
套路：不法分子会从非法渠道获得客户信息、假快递单等，随后冒充快递员提前联系受骗者，把假货送到消费者手中，称“货到付款”以骗取钱财。
反套路：签收包裹前，务必按官网的信息核实对方身份，并确认是否是自己的包裹。在取货之后，记得把自己的个人信息从包裹上抹去，避免个人信息泄露。
提醒“剁手党”
1.在结算支付时尽量使用第三方支付平台。第三方支付平台有冻结货款的权利，如果消费者收货后发现是假的，可以申请立即冻结货款。
2.不要直接给所谓“商家”的私人账户打款，也不要随意点击或者下载“卖家”发来的不明链接。
3.经常更新账号和密码。这样即使骗子盗取了你的账号和密码，也会因为你及时修改了密码而无法得逞。
4.保留网上购物凭证。一旦产生纠纷，消费者要注意保留聊天记录，妥善保管订货单、发货凭证、发票等购物凭证。
5.发现被骗后及时报警，并拨打消费者投诉举报专线12315维权。
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