网友你好
经与院方了解沟通回复如下:
根据贵平台反馈的患者家属在网站发的关于护士不让进病区探视病人而发生的不愉快的事件,我院第一时间进行了调查,经与当班护士、医生及病区其他住院患者家属了解,事情经过如下:
家属3按门铃,护士说:“疫情期间只允许留一名家属陪护,您先别进来了”家属说我去送东西,护士说:“您稍等我让您的家属出去接东西,您不能进来”随后,就听见家属2在叫嚣、辱骂医务人员,并不停地踹门。
马护士赶过去查看情况,并当面给家属2解释,家属2不依不饶辱骂不停,不堪入耳,阴护士前往继续解释,家属2仍破口大骂,并欲动手,我则前往病室叫另一名家属1进行劝说,家属1说:踹门家属为他女儿,从小脾气大不服管教。他平时也管不了她,家属极力的解释,并把另一名家属往外推,但家属2一直往前,一边骂一边欲动手,此时马护士出现身体不适,因为他是孕妇怀孕七个多月,受不了如此强烈的刺激,我让他赶紧休息,家属1让我叫保安,把她姐姐带走,踹门家属2辱骂一直未停止,阴护士忍无可忍回了两句,然后关上门家属2一直在外叫嚣,我们未在理睬他。家属1说实在不行你们就叫保安把他带走,我也管不了他,几分钟后踹门家属自行离开。
为了做好疫情防控工作,我院严格遵守国家、省、市、县相关防控制度,认真落实国务院联防联控机制《关于进一步做好常态化疫情防控下医疗机构感染防控工作通知》的要求,落实患者及其陪护探视管理制度,做好“一患、一陪护”,请住院患者及家属理解并积极配合,同时我们也针对此问题,要求各病区护士继续加强患者及陪护的入院宣教。
疫情当前,请积极配合,让我们共同努力营造安全、稳定、有序的就医环境! |
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52万固安人办事必备
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