“您好,请在手机屏幕点开‘健康廊坊’APP,再点电子居民健康卡选项,将手机亮度调到最高,方便扫码采集核酸样本。”2月20日下午,固安县第二中学核酸采样点志愿者们穿梭奔忙,他们认真维持采样点秩序,引导队列进入采样流程,协助核酸采样等工作,为疫情防控工作“减压”。 “我们的43名志愿者,分别来自京南风采公益志愿者协会、天子脚下公益志愿者协会、小丫公益服务队,每天在第二中学和市民活动中心2个核酸采样点轮流上岗,开展志愿服务”志愿者服务队队长曹文倩介绍:“腊月二十六,我们组织了一次‘感恩一线工作者’志愿活动,到县交警队、消防队、派出所、医院、商超、核酸采样点表演手势舞。当天,县中医院核酸采样点负责人联系我们,想请志愿者协助工作,缓解人员压力。2月17日,通过相关报批程序后,我们志愿者队伍来到了采样点至今,还将坚持志愿服务10多天” 身着全套防护用具,却依然热情洋溢、激情澎湃的90后曹文倩,原籍涿州市,在固安工作。疫情发生以来,曹文倩主动参与固安县志愿服务,每天坚守服务岗位,白天她现场安排指挥,晚上加班加点整理照片、视频资料,联系第二天上岗的志愿者,每天的晚饭都要拖到零点。在核酸检测点,她时常提醒各个岗位志愿者做好防护,哪里缺少人手,她即增援哪里。 为提高核酸采样效率,减少人员停留时间,方便结果查询,统一通过“健康廊坊”APP上的电子居民健康卡,扫码录入个人信息。在核酸采样等候区,志愿者们变身成为“健康廊坊”APP的“现场客服”,指导居民下载软件,注册电子居民健康卡。针对没有智能手机的老年人或特殊情况,志愿者们用自己私人手机帮忙注册,全程协助完成核酸采集,并详细解释领取检测结果等相关事宜。在核酸检测“单人单采”和“五人混采”分流通道,志愿者们成为秩序维护员和专职“保姆”,他们时刻提醒待采人员保持一米安全间隔,引导大家有序排队等候;针对带着孩子来核酸采样的家长,志愿者们承担起孩子的看护工作,为保持现场秩序,发挥了重要的作用。在核酸采样大厅,志愿者们变身现场“指导员”与采样“助理”,他们帮助居民在自助机器上扫码、交费,协助医务人员完成核酸采样工作,助力核酸采样工作提质增效。 据了解,协助核酸采样服务的43名志愿者中,有年过五旬的“老大哥”,也有“00后”假期学生,他们有的自愿拿出每月短短几天的公休,有的挤出零散时间或放弃假期,全身心投入到志愿服务。为了节省防护物资,身着防护服的志愿者们工作期间不喝水、不上厕所,坚持做完上午半天的志愿服务才稍事休息,补充体力后再次行动起来。志愿者们纷纷表示:“核酸检测点的志愿服务很累,但看到通过自己的努力付出,能让这么多的人得到方便,特别是听到老百姓们感谢的话语,心里非常高兴,再累也值!”
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